热闹的双十一再次落下帷幕，近日，江北区工商分局联合重庆网商产业园调查了重庆网商“双十一”各项数据，显示今年重庆网商“双十一”销量总体呈现稳中有升的态势。

 

一是总体销售额和去年持平。重庆网商产业园双十一总销售额近8000万，与去年基本持平。其中销售3C手机配件广弘德电子商务有限公司双十一开始18分钟，便突破200万，在3c数码类访问量排名第一，买家数排名第一，金额排名第二，转化率为百分之八十，仅次于小米。代理运营“牛浪汉”、“千叶眼镜”等重庆知名品网店的重庆网爵科技有限公司，代理产品的销售量大大超出预期。

 

二是当日发包量大增。今年园区采取了先进的电商仓配托管中心，在双十一开始11个小时内就发单7.5万件，当日发包量较去年大幅增加。相比较去年，许多电商企业自己找人工进行配送、贴条，一个个忙得“脚打后脑勺”的情况，今年，很多企业将货物集中堆放到仓配托管中心，商家只需要点点鼠标，看看电脑，将信息发送过来，电商仓配托管中心便会有专人进行配送。

 

三是投诉量大幅减小。双十一之前，网商产业园联合江北区工商分局在消费维权、售后等方面做了精心部署，向双十一参与商家印发了《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》，参与商家纷纷表态要全力做好售后服务。截止目前，“双十一”期间买家退货量与去年持平，投诉量却较往年有较大幅度的降低。