2013年,开县局立足农业大县的县情,积极发挥工商职能优势,推动辖区电子商务企业蓬勃发展。据不完全统计,开县已有注册农产品网店57家。
一、抓服务。一是利用市、县支持电子商务市场发展的政策措施,与“重庆奇易网”等网络平台商合作,出台放宽电子商务经营者市场主体登记条件,引导农产品经营者开展电子商务营销。二是每年开展电子商务实战培训,邀请电子商务专家讲课,指导农产品网店制作网页、上传照片、企业宣传等基本技能。三是运用飞信、QQ、电话等手段,指导辖区内电子商务经营者申请电子图标,为电商企业戴上“身份证”。
二、强监管。一是建立定期巡查制度,在巡查、建库建档过程中发现违法线索,及时查证上报。二是该局与网络平台商合作,引导电商经营者制定《网购规则》等自律制度,督促企业落实质量自检、先行赔付等制度,加强消费教育与消费引导,形成“行政监管、企业自律、群众参与、舆论监督”四位一体的管理机制。
三、重维权。利用“企讯通”、微博、QQ、微信等网络联系工具,搭建网上“消费维权服务工作站”,为网购消费构筑消费安全“防火墙”。